Проблема 1. Быстро мигает индикатор заправки тонера (the toner refill indicator blinks rapidly):
Причина: если приспособление для заправки тонера удалено до того, как плунжер (plunger) вдавлен до дна канистры (canister) во время процесса заправки, то количество тонера не может быть вычислено точно, что заставляет принтер выводить сообщение об ошибке:
для модели NS 1020: индикатор на отверстии для заполнения мигает быстро; индикатор “+1”или “+2”, который показывает уровень расходных материалов на дисплее, исчезает;
для модели MFP1005: Er/31 или Er/34 демонстрируется на светодиодном экране и индикатор у порта перезаправки (reload port) мигает быстро; индикатор “+1” или “+2”, который показывает уровень расходных материалов на дисплее, исчезает.
Решение:
Вставьте приспособление для заправки тонера назад в порт для заправки и поверните его по часовой стрелке на 180°, затем вдавите плунжер до дна, пока он не щёлкнет, что означает, что приспособление было вставлено успешно.
Проблема 2. Индикатор становится желтым и быстро мигает (the indicator turns yellow and blinks rapidly):
причина: имеется какая-то проблема с установленным приспособлением для заправки тонера, из-за чего оно не распознаётся принтером.
Решение:
Удалите устройство для заправки тонера и посмотрите, подходит ли его модель к данному принтеру;
проверьте, не покрыт ли чип на устройстве для заправки тонера посторонними субстанциями; если покрыт, прочистите.
Проблема 3. Порт для заправки может вращаться (the reload port is rotatable)
Причина: да появления сообщения о низком уровне тонера или его отсутствии, приспособление для заправки тонера можно выкрутить только силой, что приводит к физическому повреждению внутреннего устройства порта заправки. Подобное действие может привести к плохой фиксации порта заправки, который можно теперь свободно поворачивать, что приводит к просыпанию картриджа.
Решение:
Свяжитесь с профессиональным техническим специалистом. Заправляйте тонер только тогда, когда появляется сообщение о низком уровне тонера или его отсутствии, и действуйте согласно инструкциям производителя устройства. Если отсутствует сообщение о низком уровне тонера или об ошибке, не пытайтесь заправить тонер.
